旧ゲンロンショップ（2025年9月リニューアル以前のサイト）でアカウントをお持ちだったお客様が、現在のゲンロンショップに初回ログインされる際には、「アカウントの有効化」のお手続きが必要となります。
（※有効化をされていない場合、ログインやパスワード再設定ができません）
アカウントの有効化にあたっては、弊社より専用のメールをお送りいたします。
お手数ですが、旧ゲンロンショップでの登録メールアドレスを記載の上、下記ゲンロンお問い合わせフォームまでご連絡をお願いいたします。
▼ゲンロンお問い合わせフォーム
https://genron.tayori.com/f/genron-contact/